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A continuación, se expone la presente Política de privacidad, en la que se informa sobre cómo mobi24.es garantiza la protección y seguridad de todos los datos personales de acuerdo con las disposiciones legales vigentes.
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Con base en el consentimiento voluntario y por escrito del usuario, moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH está facultada para recopilar, procesar y utilizar datos personales, así como datos de perfil y datos demográficos, para los siguientes fines:
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Personalizar y orientar de forma óptima este servicio de mobi24.es de acuerdo con los intereses y preferencias del usuario
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2.1 Recopilación y procesamiento de datos personales
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Dirección de correo electrónico
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Fecha de nacimiento (opcional)
Sexo (opcional)
La dirección de correo electrónico y la contraseña se utilizan para autenticar al usuario y permitirle acceder a las funciones del portal. El nombre, la fecha de nacimiento y el sexo son datos opcionales que el usuario puede facilitar para personalizar su perfil.
2.2. Registro
Para facilitar el alta en nuestra plataforma, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse con su dirección de correo electrónico personal o a través de la integración de servicios de redes sociales como Google o Facebook. El usuario puede elegir libremente el método de registro que prefiera. Durante el proceso de registro, se solicita el consentimiento del usuario para nuestra Política de privacidad, lo que incluye el almacenamiento, tratamiento y, en su caso, la transmisión de datos personales a la plataforma de redes sociales elegida.
2.3. Inicio de sesión
Si el usuario ya está registrado, la autenticación se efectúa a través de AWS Cognito. Para la duración de cada sesión (1 hora), se mantiene un Access Token emitido por AWS Cognito, que habilita las funciones del backend para el usuario. No se almacenan cookies ni información de inicio de sesión en el dispositivo del usuario. Los datos de inicio de sesión en AWS Cognito se conservan hasta que el usuario solicite su eliminación.
2.4. Newsletter
El usuario tiene la posibilidad de suscribirse a nuestro newsletter. En este caso, almacenamos la dirección de correo electrónico del usuario para enviarle el boletín. El usuario puede darse de baja en cualquier momento, ya sea a través del enlace correspondiente al final de cada correo electrónico o en la sección de ajustes de la cuenta.
2.5. Lista de favoritos
El usuario puede crear listas con productos de su interés. Estas listas pueden compartirse con otros usuarios a través de diversos canales, como correo electrónico, Instagram, Facebook, etc. Al abrir una lista compartida, no se muestran datos personales.
2.6. Eliminación de la cuenta
El usuario tiene derecho a revocar su registro y a eliminar todos los datos personales asociados de nuestro sistema. Para iniciar este proceso, hay un botón correspondiente en la cuenta de usuario. Se requiere la verificación mediante la introducción de la contraseña de la cuenta. Tras esta autenticación, el usuario puede confirmar la eliminación de la cuenta y recibirá un correo electrónico de confirmación cuando se complete el proceso. Es importante señalar que ciertos servicios (por ejemplo, la suscripción al newsletter o la activación de alertas de precios) no se desactivan automáticamente con la eliminación de la cuenta. El usuario debe darse de baja por separado, según las instrucciones establecidas en nuestras condiciones de servicio. Los datos personales se conservan de forma segura hasta la eliminación definitiva y luego se borran por completo de nuestros sistemas.
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Hamburgo, abril de 2025